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Shah谈企业AI如何融入业务决策

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AI 综述

Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 认为,企业 AI 要有效参与决策,必须理解业务流程、数据及其运营语境;将 AI 接入现有流程并设置约束,可让智能体执行任务或生成供人审核的建议。成果仍需通过具体决策来检验。

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10月22日
  1. MIT Technology Review · AI
    为什么企业 AI 需要理解业务运营语境

    Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 认为,企业 AI 要有效参与决策,必须理解业务流程、数据及其背后的运营语境。将 AI 连接到现有流程并设置约束,可帮助智能体开展任务、生成供人审核的建议;企业应从具体决策入手评估成效,并投入员工教育。

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