IskayPet 如何用 Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases 统一企业知识

IskayPet 基于 Amazon Bedrock Managed Knowledge Bases 构建企业知识助手，为三个国家、四种语言及多个业务领域提供带来源引用的问答，无需自行运维 RAG 基础设施。系统通过 SharePoint 连接器复用现有文档和权限，并为每个助手配置独立知识库；生产约两个月后，查找运营答案的时间从 3–5 分钟降至约 7 秒，搜索流程与政策所花时间减少约 95%。